Catholic Charities Brooklyn/Queens：多语言社区服务通信

场景

多语言社区沟通

Before

服务多语言社区时需要大量人工翻译，沟通效率低，部分服务对象难以获得服务。

After

多语言通信平台→短信/邮件/语音本地化→必要时人工抽查和修正。

AI 作用

• 机器翻译
• 语音合成
• 多渠道自动化

人工审核

需要人工审核与确认

摘要

通过 AI 实时翻译和本地化通信支持短信、邮件和语音多渠道联系，减少语言障碍。

来源

• Blooming Health official site(institution)